CONDITIONS GENERALES DE VENTE – MARIE H ENERGIE
Veuillez prendre connaissance des présentes mentions légales ainsi que de notre politique relative à la vie privée et nos conditions générales de vente avant :
- de visiter ce site,
- de vous inscrire à une séance de soins énergétiques, de respiration cranio-sacrée ou de yoga.
Vous êtes également invité.e à imprimer ces documents et/ou à faire une copie de ceux-ci sur votre disque dur ou un autre support.
Vous acceptez des notifications par voie électronique de la part de Marie H Energie, marie.h.energie@gmail.com.
Qui suis-je et comment me joindre ?
Mon numéro d’entreprise : 1.013.731.855 (régime franchisé de TVA)
Je m’appelle Marie Henrion et je réside à La Hulpe
Tél. : 0472/43.13.95.
marie.h.energie@gmail.com
Lieu des prestations : Centre médical ARBORESCO situé 3 Rue Général de Gaulle 1310 La Hulpe (Belgique) ou, le cas échéant, à domicile chez un particulier ou dans une entreprise.
Conditions générales de vente de tous les services proposés par Marie H Energie
Date de dernière mise à jour 01/11/2024
Article 1 – Objet
Les présentes conditions régissent les ventes en ligne ou sur site proposées par Marie H Energie qui sont des pratiques non conventionnelles dans le but d’améliorer votre santé, d’agir par vous-mêmes sur votre santé, votre énergie, renforcer votre immunité, soulager des douleurs. Trois techniques sont proposées sur les différentes pages de ce site que je vous invite à parcourir : séance de soins énergétiques, séances d’apprentissage de la respiration cranio-sacrée, séances d’apprentissage du yoga et de la respiration cranio-sacrée (individuelles ou en groupe de minimum 2 personnes et maximum 4 personnes).
Ces pratiques ne se substituent pas aux diagnostics et aux traitements de la médecine générale, de la prise en charge paramédicale (kinésithérapeute, ostéopathes,…). Elles sont proposées comme un complément à ceux-ci.
Article 2 – Prix
Les prix de mes services sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Marie H Energie se réserve le droit de les modifier à tout moment, mais le service sera facturé sur base du tarif en vigueur au moment de la validation de la prise de rendez-vous.
Prix :
– 70€ pour une séance individuelle (soins énergétiques, respiration cranio-sacrée, yoga et respiration cranio-sacrée)
– 50€ pour une séance de yoga et respiration cranio-sacrée en groupe de minimum 2 personnes et maximum 4 personnes.
Article 3 – Prise de rendez-vous
– Vous pouvez prendre rendez-vous en ligne via https://rosa.be/fr/hp/marie-henrion/
En choisissant de vous inscrire en ligne, vous acceptez la notification par voie électronique de la part de patient@rosa.be . Il vous sera possible de modifier ou d’annuler un rendez-vous à partir du mail reçu dans les 14 jours suivant la prise de rendez-vous et jusqu’à 48h avant la date du rendez-vous.
– Par téléphone (appel vocal ou message) au 0472431395 selon le tarif habituel.
– Par mail en envoyant un mail à l’adresse : marie.h.energie@gmail.com ou
Marie H Energie se réserve le droit d’annuler une séance pour quelque raison que ce soit.
Article 4 – Validation de votre prise de rendez-vous
Toute prise de rendez-vous entraîne votre adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente, sans exception ni réserve. L’ensemble des données fournies et la prise de rendez-vous enregistrée vaudront preuve de la transaction. Vous déclarez en avoir parfaite connaissance. La prise de rendez-vous vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.
Article 5 – Paiement
Le fait de valider votre prise de rendez-vous implique pour vous l’obligation de payer le prix indiqué. Le règlement de vos achats s’effectue le jour de la séance, en espèces en euros ou via l’application payconiq .
Pour être recevables, les réclamations doivent nous être adressées endéans les huit jours de la date d’achat, par mail ou par lettre recommandée.
Article 6 : le consommateur ne se présente pas à un rendez-vous.
6 a- Absence du consommateur à un rendez-vous : le prix payé reste acquis sans obligation de remplacement par aucun autre service. Pour rappel : le déplacement du rendez-vous ou l’annulation de la réservation est possible sans frais jusqu’à 24h (1 jour) avant la prestation à partir du mail de confirmation reçu.
6 b- Annulation par Marie H Energie
En cas de force majeure ou à défaut d’inscriptions suffisantes à un cours collectif, Marie H Energie aura le droit de l’annuler ou d’en modifier les dates.
En cas d’empêchement pour cause de maladie ou tout autre motif, Marie H Energie aura le droit de reporter de le cours.
En cas d’annulation d’un cours ou d’une séance, le participant sera remboursé intégralement des sommes qu’il aura déjà versées, s’il en fait la demande expresse.
Article 7- Disponibilité
Nos services sont proposés tant qu’ils sont visibles sur ce site dans la limite du planning des réservations.
En cas d’indisponibilité du service après avoir pris rendez-vous, je vous en informerai par mail ou par message (selon le mode de prise de rendez-vous utilisé). Votre rendez-vous sera automatiquement annulé.
Article 8 – Responsabilité
Marie H Energie n’est tenue à aucune obligation de résultat. Elle ne peut notamment être tenue responsable d’omissions, d’inexactitudes ou d’erreurs de bonne foi ni des conséquences que celles-ci pourraient avoir pour les clients.
La responsabilité de Marie H Energie ne pourra être engagée en cas d’omission ou inexactitude mentionnées dans les documents ou vidéos remis aux clients ainsi que pour tout ce qui est dit oralement dans le cadre des cours et séances.
Le client reconnait sans réserve et dans tous les cas qu’il est entièrement responsable de ses choix, de l’interprétation qu’il fait des conseils prodigués au cours des séances ainsi que de la mise en pratique des techniques et exercices proposés.
Le client atteste ne pas avoir de contre-indications médicales aux pratiques et techniques physiques proposées.
Si le moindre doute subsiste dans l’esprit du client concernant ses aptitudes physiques, il lui revient de consulter son médecin traitant pour s’en assurer.
Article 9 – Droit applicable en cas de litiges
La langue du présent contrat est la langue française. Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi belge.
En cas de litige, je privilégie la conciliation à l’amiable de manière à envisager la meilleure solution possible dans le respect de chacun. Il peut être fait appel à un médiateur pour faciliter la conciliation.
Article 10 – Propriété intellectuelle
Tous les éléments de ce site sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Marie H Energie. Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.
Ce site offre à l’utilisateur des informations générales et/ou particulières de toute nature. Ces diverses informations sont recueillies aux meilleures sources. Toutefois, la responsabilité de Marie H Energie ne peut, sauf faute lourde ou intentionnelle de sa part, être mise en cause ni dans le cas où certains renseignements se révéleraient inexacts ou incomplets, ni en raison de l’interprétation ou de l’utilisation que l’utilisateur pourrait faire de ceux-ci.
Ce site contient des liens vers des sites Internet gérés par des tiers. Ces liens ne sont proposés que pour la commodité de l’utilisateur. Marie H Energie n’exerce aucun contrôle sur les sites précités et n’assume aucune responsabilité quant à leur contenu, leur fonctionnement ou leurs pratiques, notamment en matière de respect de la vie privée. L’insertion de liens vers ces sites ne signifie pas Marie H Energie approuvent tous les éléments contenus sur ceux-ci et n’implique pas nécessairement une association entre Marie H Energie et les exploitants de ces sites.
Le fait qu’un autre site web contienne un lien vers le site web de Marie H Energie ne signifie en aucun cas que Marie H Energie recommande ce site ou adhère aux opinions qui y sont émises.
Marie H Energie met tout en œuvre pour que les fichiers disponibles sur son site web soient exempts de virus, sans toutefois pouvoir garantir leur innocuité totale.
Marie H Energie ne peut, sauf faute lourde ou intentionnelle de sa part, être tenue responsable des dommages causés à la suite de l’utilisation du site web, et notamment du téléchargement de fichiers à partir de ce site.
Article 11 – Archivage : preuve
Marie H Energie archivera les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions légales.
Les registres informatisés de Marie H Energie seront considérés par toutes les parties concernées comme preuve des communications, prises de rendez-vous, paiements et transactions intervenus entre les parties.
Article 12 – Droit de propriété intellectuelle
Les droits de propriété intellectuelle relatifs au site web et aux vidéos transmises aux clients appartiennent exclusivement à Marie H Energie. Toute copie, adaptation, traduction, arrangement, communication au public, location et autre exploitation, modification de tout ou partie de ce site ou de ces vidéos sous quelle que forme que ce soit et par quelque moyen que ce soit est strictement interdit, sauf accord préalable et écrit de Marie H Energie.
Toute infraction à ces droits peut entraîner des poursuites civiles et/ou pénales.